นโยบายความเป็นส่วนตัว ufaracing
คุ้มครองข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ufaracing ("บริษัท" "เรา" "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีการที่ ufaracing เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ufaracing.bet

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่ ufaracing เก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล แชทสด หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ ufaracing

ufaracing เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานแต่ละคน โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ufaracing จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าที่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือข้อมูลทางการเมือง

ufaracing ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมออนไลน์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ufaracing
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับแต่งประสบการณ์ให้ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน
• การสื่อสารและการบริการลูกค้า — เพื่อตอบข้อซักถาม แจ้งข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และส่งข้อมูลโปรโมชันสำหรับสมาชิกที่ยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การรักษาความปลอดภัย — เพื่อตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ufaracing ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ ufaracing จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนดังนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร — ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ufaracing อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมโดยเฉพาะ
• หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งหรือหมายศาล หรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล ufaracing จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• การถ่ายโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ ufaracing ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับ ufaracing

ufaracing ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่ ufaracing ใช้งาน:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้ เช่น ภาษา และการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้

ufaracing ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ระดับองค์กร
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ ufaracing จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทางอินเทอร์เน็ต สมาชิกจึงควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

ufaracing จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานและบันทึกระบบ — เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufaracing จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก ufaracing ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถยื่นคำขอได้โดยตรงผ่านอีเมล support@ufaracing.bet ufaracing จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี ufaracing อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว ufaracing จะดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า PDPA
• แจ้งสมาชิกเมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่มีนัยสำคัญ

ufaracing ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ufaracing จะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้บริการ ufaracing ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
• หากสมาชิกไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนวันที่นโยบายใหม่มีผล

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufaracing ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@ufaracing.bet
• เว็บไซต์: ufaracing.bet
• เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ufaracing มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงความคืบหน้าและระยะเวลาที่คาดว่าจะแล้วเสร็จ

หากสมาชิกเห็นว่า ufaracing ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือกฎหมาย PDPA สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้เช่นกัน